“Test rapidi in Alto Adige” – aiuto dai comuni per contatti incompleti o errati
Negli ultimi giorni non è stato possibile inviare molti risultati dei test perchè tanti dati risultavano errati o incompleti o a causa di sovraccarichi di server.
Da domani, 23.11.2020 e fino a mercoledì 25.11.2020 compreso, i cittadini e le cittadine che non hanno ancora ricevuto la comunicazione dell’esito o solo una parte di questa dall’Azienda sanitaria possono contattare il proprio Comune di residenza durante l’orario d’ufficio e integrare o correggere i dati necessari a completare l’invio.
I comuni hanno accesso alla piattaforma dello screening “Test rapidi in Alto Adige” e possono correggere i dati o inserire il numero di cellulare o l‘indirizzo e-mail mancante. In seguito verrà, riattivata la trasmissione del risultato del test.
Al fine di evitare assembramenti di persone, si richiede che il contatto avvenga per telefono o per e-mail.
Per i comuni di Bolzano, Merano, Bressanone e Brunico sono disponibili i seguenti numeri di telefono:
Comune di Bolzano: 0471 997808
Comune di Merano: 0473 250347 / 0473 250127 / info@comune.merano.bz.it
Comune di Bressanone: 0472 062068 / 0472 062072 / covid.info@brixen.it
Comune di Brunico: 0474 545450 / info@comune.brunico.bz.it
Comune di Laives: 0471 595742 / info@comune.laives.bz.it
Quando si contatta il proprio comune via e-mail, sia prega di indicare il nome e cognome, il codice fiscale, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail specificando anche il tipo di problema.