WERKwinter Vinschgau 2019, wie sieht der Kunde im Zukunftsmarkt aus?

Kundenorientierung: Was bedeutet das im Handwerk? – Dieser Frage stellten sich Ende November 2018 Handwerkerinnen und Handwerker beim WERKwinter Vinschgau, einem von BASIS Vinschgau Venosta und Sieglinde Eugenie Kathrein von ManufakturLab organisierten zweitägigen Workshop in Allitz bei Laas.

Zum Thema „Wie gestalte ich mein Handwerk zukunftsorientiert?“ gab der Referent Imran Rehman von Kokoro den teilnehmenden Handwerksbetrieben, Makern und Akteuren praktische Ratschläge, wie sie ihre Kunden von morgen erreichen und Platz für Innovation, neue Vertriebswege und Produkte, Schnittstellen und Kooperationen schaffen können. Besonders wurde auch der Punkt „Kundenorientierung“ behandelt und wie man es als Betrieb schafft, neue Kunden zu gewinnen, ohne die eigene Identität zu verlieren.
In einem Impulsreferat erzählte Richard Schwienbacher von Ultner Brot bei einer Marende von seiner Erfahrung zum Kernthema Kundenzentrifizierung, Online-Handel, Digitalisierung und der Wichtigkeit, sich selbst treu zu bleiben und die eigenen Werte nicht aus den Augen zu verlieren, sondern vielmehr über die Wertschätzung alten Handwerkbrauchtums Vergessenes wieder ins Gedächtnis zu holen.

Im Drehpunkt BASIS Vinschgau Venosta in Schlanders werden Wirtschaft, Kreativwirtschaft, Handwerk, Landwirtschaft, Bildung, Kultur und Soziales zusammengeführt und somit eine Sektoren übergreifende, gesamtheitlich gesellschaftliche Entwicklung ermöglicht. Durch eine funktionale Nachnutzung und Öffnung des ehemaligen Versorgungsgebäudes im Kasernenareal in Schlanders werden Freiräume für Kreativität, Experimente und zeitgemäße Arbeitsmodelle geschaffen und die Bevölkerung zur aktiven Gestaltung ihres Lebens- und Wirtschaftsraums motiviert.

Auf dem Laufenden bleiben über facebook.com/BASISVinschgauVenosta und basis.space