Bolzano. Mense scolastiche iscrizione online, un mare di difficoltà1 min read

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L’assessora comunale Franch, “necessaria l’innovazione.” Ma il sistema potrebbe essere semplificato.

“Ottomila domande cartacee non erano più gestibili– chiarisce l‘assessora Monica Franch – le difficoltà erano prevedibili e per questo abbiamo prorogato i termini al 15 luglio per le iscrizioni. Inoltre i Centri civici sono a disposizione per aiutare i cittadini a compilare l’iscrizione online”.

Concretamente l’iscrizione al servizio mense scolastiche è possibile attivando un account di egovernment provinciale. Segue poi la procedura di autenticazione che può avvenire attraverso dei codici o un lettore digitale. Segue poi un sistema complesso di installazioni e certificazioni. Evidentemente i cittadini che non hanno solide conoscenze informatiche trovano difficoltà, tant’è che finora solo 4mila richieste sono pervenute al Comune delle circa 8mila previste. C’è chi obietta che il sistema informatico, che è gestito dalla Provincia, incontra spesso difficoltà e che potrebbero essere introdotti sistemi più moderni e meno complessi.

 

Foto, assessora comunale Monica Franch