Continua lo sviluppo digitale di tutti gli Uffici Postali del territorio. Poste italiane ha infatti installato negli Uffici Postali di Campo Tures, Lana, San Michele Appiano e Silandro il nuovo gestore delle attese, un innovativo totem touch screen installato all’ingresso dell’Ufficio che consente di selezionare l’operazione da effettuare in base alle proprie necessità e di poter meglio gestire i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi offerti attraverso un sistema semplificato. Grazie al gestore attese è possibile prenotare il proprio ticket pur non essendo fisicamente in ufficio, via cellulare tramite l’applicazione “Ufficio Postale” o direttamente collegandosi al sito poste.it
Con questo nuovo sistema, interamente digitale, il cittadino può accedere in modo semplice e intuitivo allo sportello, l’operazione sarà gestita in modo flessibile e verrà pianificata al meglio l’operatività del personale, consentendo l’erogazione dei servizi secondo le differenti modalità disponibili: oltre alla consueta prenotazione fisica in base all’ordine temporale di arrivo, sarà infatti possibile prenotare il proprio appuntamento da remoto.
In provincia di Bolzano è presente il gestore attese nei seguenti uffici postali: Bolzano piazza Parrocchia (solo servizi finanziari), Bolzano piazza Adriano, Bolzano via Sorrento, Bolzano via Resia 20e, Bolzano piazzetta del Bersaglio, Bolzano via Fago, Bressanone, Brunico, Campo Tures, Laives, Merano via Roma, Merano via Goethe, Lana, San Michele Appiano, Silandro e Vipiteno.
L’intervento conferma ancora una volta la vicinanza di Poste Italiane alle comunità locali, con l’intento di accompagnarle quotidianamente verso processi di modernizzazione e digitalizzazione per promuovere il benessere dei cittadini e lo sviluppo socio-economico, grazie alla capillarità della propria rete presente su tutto il territorio nazionale.